SIKÇA SORULAN SORULAR

Resimde gördüğüm ürünün aynısını mı alacağım?

"Web sitemizde satışa sunulan ürünlerin görsellerini, özenle ve doğrulukla kendimiz hazırlamaktayız. Sitemizden satın alacağınız ürünler, fotoğrafta gördüğünüz ürünlerle tam olarak örtüşmektedir."

Satış makbuzumu nerede görebilirim?

"Faturalarınız, işlemlerin tamamlanmasının ardından, e-posta adresinize 7 gün içerisinde eksiksiz ve zamanında gönderilmektedir."

Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?

"Anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla, satın almış olduğunuz ürünleri ekstra bir maliyet olmaksızın iade edebilirsiniz."

"Stokta yok" olarak belirtilen ürünlere tekrar stok gelecek mi?

"Ürün stoklarımız düzenli olarak güncellenmekte olup, stokta bulunmayan ürünler için lütfen bizimle e-posta ile iletişime geçiniz."

Ürünümü ne zaman teslim alacağım?

"Ürünler, siparişinizi takiben en geç 5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmekte ve tarafınıza gönderilmektedir."

SORULARINIZ İÇİN BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN